Visite d’étude et stage d’immersion de l’AMUGA auprès de Casa Transport à Casablanca, Maroc

Du 16 au 27 juin 2026, une délégation de l’AMUGA – Autorité de la Mobilité Urbaine dans le Grand Abidjan s’est rendue à Casablanca dans le cadre de la coopération technique signée entre l’AFD – Agence Française de Développement, l’AMUGA et CODATU et financée sur fonds FEXTE.

L’objectif de la visite était de s’approprier les bonnes pratiques de gouvernance, de contractualisation et de suivi des opérateurs mises en œuvre par Casa Transport SA, l’autorité organisatrice de la mobilité urbaine de cette métropole marocaine.

La mission s’est déroulée en deux phases distinctes. La première s’est ouverte, du 17 au 19 juin 2026, par une visite d’étude institutionnelle au cours de laquelle la délégation a rencontré les directions générales de Casa Transport et de RATP Dev, autour des thématiques stratégiques de la gouvernance, du financement, de la contractualisation et du suivi de l’exploitation. La découverte du Poste de Commandement Central (PCC) et du centre de maintenance mixte tramway–busway est venue compléter cette visite.

La seconde phase, résolument opérationnelle, s’est déroulée du 22 au 26 juin 2026 sous la forme d’un stage d’immersion. Quatre membres de l’AMUGA ont été intégrés durant cinq jours aux services terrain de Casa Transport, où ils ont assimilé les méthodes de suivi des opérateurs, le décryptage des indicateurs de performance et les modalités pratiques du suivi de l’exploitation. Le volet terrain a été particulièrement dense, avec des contrôles menés dès l’aube : inspection des bus Alsa, vérification préventive des rames de tramway, tests des distributeurs automatiques de titres de transport et observation des dispositifs TIC en conditions réelles.

À l’issue de cette immersion, la délégation a étoffé son spectre de compétences opérationnelles. Ces acquis couvrent aussi bien l’identification d’un modèle de gouvernance efficient, l’observation de méthodologies inédites de supervision des opérateurs, que l’appropriation de bonnes pratiques contractuelles et le renforcement technique des équipes de l’AMUGA.

Nous tenons à remercier chaleureusement nos interlocuteurs pour leur accueil chaleureux et les riches échanges que leur rencontre a occasionné avec les membres de la délégation.